Чему другие компании могут научиться у модели Patagonia?

Патагония «занимается спасением нашей родной планеты». Мы поговорили с Винсентом Стэнли, директором по философии компании, об уроках, которые могли бы извлечь коллеги из Patagonia из ее подхода к ведению бизнеса, который ставит на первый план ценности и стремится решать экологические и социальные проблемы, одновременно получая прибыль.

Инженер Patagonia проверяет прочность ткани в кампусе штаб-квартиры компании Patagonia в Вентуре, Калифорния, в 2014 году.

Вопрос: В 2012 году вы и Ивон Шуинар написали в соавторстве книгу «Ответственная компания: чему мы научились за первые 40 лет существования Патагонии». Теперь вы выпустили книгу «Будущее ответственной компании: чему мы научились за первые 50 лет существования Патагонии». Почему новая книга?

Многое из того, что происходит в мире, душераздирающе и страшно. Но также происходит так много обучения. Теперь у нас есть потенциал для борьбы с экологическими и социальными кризисами. У нас есть потенциал для реального сотрудничества. У нас есть потенциал, чтобы создать лучший образ жизни.

Мы начинаем книгу с цитаты Джеральда Амоса, лидера племени Хайсла в Британской Колумбии, который говорит: «Самое важное право, которое у нас есть, — это право нести ответственность». Эта способность действовать ответственно присуща каждой компании, каждому человеческому начинанию. Каждый может нести ответственность. Каждый может иметь агентство. Каждый из нас может сказать: «Я часть человеческого сообщества, мы можем реагировать на то, что видим, и действовать».

Многое из того, что происходит в мире, душераздирающе и страшно. Но также происходит так много обучения. Теперь у нас есть потенциал для борьбы с экологическими и социальными кризисами. У нас есть потенциал для реального сотрудничества. У нас есть потенциал, чтобы создать лучший образ жизни. Я думаю, что эти возможности вытекают из уроков, извлеченных за последние 10 лет.

Новое издание книги — это способ поделиться тем, что мы узнали. А его нацеленность на будущее отражает тот факт, что следующие 10-20 лет будут решающими.

Вопрос: В книге есть строчка: «Как мы уничтожаем природу, так мы разрушаем и нашу экономику». Не могли бы вы рассказать об этом подробнее?

По сути, мы живые люди на живой планете. Экономика, которую мы создали, зависит от здоровья экологических систем. Любая индустриальная система и каждая социальная система, которые у нас есть, зависят от здоровья природы. Если мы радикально разорвем паутину жизни, системы, от которых мы зависим, перестанут функционировать. Нанося ущерб живой планете, мы наносим вред своему собственному благополучию.

Папа Франциск красноречиво выразил это в своей энциклике Laudato si' 2015 года: «Мы столкнулись не с двумя отдельными кризисами, экологическим и социальным, а, скорее, с одним сложным кризисом, одновременно социальным и экологическим».

Вопрос: Изменение климата является результатом деятельности человека, изменяющей планетарные системы. Многие аспекты климатического кризиса являются сложными, но вы предлагаете прямой призыв к действию для бизнеса: «Вред, причиняемый в промышленных масштабах, должен быть уменьшен в промышленных масштабах». На что это похоже?

Мы находимся в кризисе, поэтому каждый бизнес должен внести свой вклад. Каждый бизнес должен искать потенциальные продукты и услуги, которые удовлетворяют человеческие потребности, а также помогают решить проблемы, с которыми мы сталкиваемся.

У нас есть небольшая продовольственная компания Patagonia Provisions. Ее бизнес-модель заключается в том, что каждый продукт должен решать какую-то проблему в продовольственной системе или сельском хозяйстве.

Компания Patagonia разработала альтернативный материал для гидрокостюмов, который не оказывает такого воздействия на окружающую среду, как неопрен. Швейная компания обычно на первый год берет эксклюзив на инновационную ткань. Мы позаботились о том, чтобы это было немедленно предложено отрасли в целом, поскольку мы считаем, что, учитывая климатический кризис, по мере того, как компании учатся решать экологические и социальные проблемы, решения должны быть общими.

Точно так же, когда вы сталкиваетесь с проблемами, важно поделиться ими. Например, когда вы стираете одежду, с нее сбрасываются микроволокна. Они не отфильтровываются стиральной машиной или городской системой водоснабжения. Многие из них, в том числе волокна микропластика из флиса Patagonia, попадают в океан, в желудки птиц и морских млекопитающих.